Kundenservice
Von uns für Sie
Haben Sie Fragen zu Ihrer Verbrauchsabrechnung für Wasser und Abwasser? Möchten Sie Ihren Wasseranschluss an-, ab- oder ummelden oder ein SEPA-Lastschriftsmandat erteilen?
Dann steht Ihnen unser Team der kaufmännischen Abteilung gerne mit Rat und Tat zur Seite. Ihre direkten Ansprechpartner finden Sie untenstehend.
Planen Sie einen Neu- oder Umbau? Wir helfen Ihnen schon in der Planungsphase und sorgen dafür, dass Ihr Hausanschluss für Wasser und Abwasser pünktlich funktioniert. Gerne beantwortet unsere Technische Abteilung Ihre Fragen.
Vermeiden Sie Ärger und teure Schäden an Ver- und Entsorgungsleitungen. Unsere Netzauskunft teilt Ihnen gerne mit, wo im Untergrund Leitungen verlegt sind. Weitere Informationen erhalten Sie auch in der Leitungsschutzanweisung (PDF-Datei).
Ansprechpartner
Kaufmännische Abteilung der Stadtwerke
Technische Abteilung der Stadtwerke
Netzauskunft
Martina Batschied
Iris Frey
Karin Teufel
Bereitschaftsdienst
Außerhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie unseren Bereitschaftsdienst der Wasserversorgung im Notfall unter Telefonnummer: 07261 404-881
Unsere Geschäftszeiten
Montag bis Donnerstag von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr und Freitag von 07:00 Uhr bis 12:30 Uhr